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HPの2 in 1パソコンSpectre x360 13-ap0xxxの液晶割れで修理の依頼をしていただきました。
【故障のご相談内容】
液晶にひびが入ってしまっています。
入力等の操作は問題がなく、タッチパネル操作ができません。
とのことでした。
他県からの修理依頼となりましたので宅配便を使って送っていただきました。
お預かりをして状況の確認をさせていただきましたが、表面のタッチパネルに亀裂が入っておりますが、内部の液晶パネルは正常に映っていることが確認できましたのでデータに関しては問題なく残っていることがわかります。
状況から判断すると液晶交換のみで対応できる内容と思われますが、 x360 13-ap0xxxの液晶はタッチパネル、液晶パネルが一体になっているために同時交換が必要です。
HP Spectre x360 13-ap0xxxの液晶交換をさせていただきましたが、部品交換をしたためにタッチパネルも正常に機能することが確認できました。
データに関してはそのまま残した状態で修理を進めておりますので、返却後は今までと全く同じ環境でパソコンが使える状態になっております。
HP Spectre x360 13-ap0xxxの液晶修理にかかった日数は?
HP Spectre x360 13-ap0xxxに使われている液晶は非常に特殊となっている為に部品入手が困難でもあります。
ほとんどの場合で海外取り寄せをする必要がありますが、今回の場合はタイミングよく在庫がありましたのですぐに修理に取り掛かることができております。
修理の混み具合もありましたが3日後には修理完了の連絡が出来ました!
HP Spectre x360 13-ap0xxxの買取も可能です!
当社は液晶修理専門店になりますが、今回のHP Spectre x360のように画面割れをしてしまったパソコンの買取も行なっております。
部品が特殊になっているために通常のノートパソコン修理よりも見積もりが高額になってしまいがちですが、買い替えを検討される場合はお気軽にご相談いただければと思います。