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Microsoftから販売されていたタブレットSurface Pro 3の液晶割れで修理の依頼がありました。
Surface Pro 3は2015年ごろに発売されたモデルだった気がしますが、Proシリーズは現在7まで発売されていた気がします。
今となっては少し前のタブレットになってしまいましたが、現在も使われている方は非常に多い印象があります。
されてから時間は経過しておりますが毎月Surface Pro 3の画面割れによる修理依頼がありますね。
Surface Pro 3の修理実績
【故障のお問合せ内容】
Surface Pro 3を落としてしまった為画面が割れたので修理をお願いします。
との事でした。
他県からの修理依頼となりましたので当社のある千葉県まで宅配便を使って送っていただきました。
状況の確認をさせていただくと液晶周りに細い亀裂が多数あり一部パネルの方も表示不良が起きておりました。
タッチパネル自体が正常に機能しておりましたが、Surface Pro 3の液晶はタッチパネルと液晶パネルが一体になっておりますので同時交換をしていきたいと思います。
液晶交換をさせていただきましたが正常に画面が映るようになりタッチ操作も問題なく機能することが確認できております。
おそらく落下による画面故障と思われますが、左部分が変形しておりましたので一部板金をさせていただきました。
データに関しては残っている状態でしたので初期化などはせずそのまま残して返却となりますのでご安心下さいませ。
現在当社では Surface Pro 7までの液晶交換に対応しております。
iPadと違い、Surfaceの修理を行っている店舗も全国的に少なめですので、修理先にお困りでしたら一度ご相談いただければと思います。
Surface Pro 3の修理にかかった日数は？
今回のSurfaceの修理は他県からの依頼となりましたので宅配便を使った修理となりましたが、お預かりをした時には液晶パネルの在庫がありましたので1日で作業終了となっております。
部品の在庫があればお待たせすることなく治すことができておりますのでお急ぎの場合も一度ご相談下さいませ。
2021/10/16 修理実績追加
【故障のお問い合わせ内容】
落下による画面割れ。
状態の確認をするとひびが無数に入っており、タッチ操作ができない状態でした。
表示は問題ありませんが、タッチパネル、液晶パネルが一体になっているために同時交換を行います。
液晶交換をし正常にタッチ入力ができるようになりました。
データに関してはそのまま残した修理を進めましたので、返却後は設定などを触る必要がなくすぐにお使いいただけます。